Mπορείτε να επιστρέψετε τα κοσμήματα εντός 8 ημερών.
Όροι επιστροφής:
- Το προϊόν πρέπει να είναι αχρησιμοποίητο, στην αρχική του συσκευασία και σε άριστη κατάσταση.
- Δεν δεχόμαστε επιστροφές σε προϊόντα που έχουν φθαρεί ή φέρουν σημάδια χρήσης.
- Τα εξατομικευμένα προϊόντα (όπως π.χ. κοσμήματα με χαραγμένα ονόματα ή ημερομηνίες) δεν επιστρέφονται.
- Τα έξοδα αποστολής για την επιστροφή επιβαρύνουν τον πελάτη, εκτός αν πρόκειται για λάθος ή ελαττωματικό προϊόν.
Διαδικασία επιστροφής:
- Επικοινωνήστε μαζί μας στο luxmigemma@gmail.com ή μέσω της φόρμας επικοινωνίας.
- Αναφέρετε τον αριθμό παραγγελίας σας και τον λόγο επιστροφής.
- Θα σας καθοδηγήσουμε για τα επόμενα βήματα.
Επιστροφή χρημάτων:
Αφού παραλάβουμε και ελέγξουμε το προϊόν, θα προχωρήσουμε σε επιστροφή χρημάτων μέσω της αρχικής μεθόδου πληρωμής, εντός 5-7 εργάσιμων ημερών.
Σας ευχαριστούμε που μας εμπιστεύεστε. Είμαστε πάντα στη διάθεσή σας για οποιαδήποτε διευκρίνιση 💛